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Program Title: |
Information Technology/Computer Careers | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Award Type: | Associate in Applied Science Degree | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Award Name and Location: | Desktop Support (BP) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Award Description: | Desktop Support Specialists provide technical assistance, support, and advice to customers and other users. These troubleshooters interpret problems and provide technical support for hardware, software, and systems. They answer telephone calls, analyze problems and resolve recurring difficulties. Desktop Support Specialists work either within a company that uses computer systems or directly for a computer hardware or software vendor. This person must be an excellent communicator and troubleshooter who can excel in fast paced environment. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Career Opportunities: | Positions are available as PC Support Specialists, PC Trainers, PC Coordinators and Computer Lab Assistants. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Technical Studies Required: |
43 Credits |
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General Education Required: |
12 Credits |
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General Education Electives: |
3 Credits |
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Technical Studies Electives: |
2 Credits |
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Total Associate in Applied Science DegreeCredits 60 |
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Contact HTC at 952-995-1300 or info@hennepintech.edu
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